Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos trata Axi | WebAgents, servicio de [NOMBRE LEGAL O COMERCIAL DEL TITULAR] (en adelante, «AxiStudioPro», «nosotros»), con domicilio en [CIUDAD, PAÍS] y contacto en [EMAIL DE CONTACTO], para qué y con qué derechos cuentas.

1. Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, email y, si inicias sesión con Google, el identificador que Google nos facilita.
• Auditorías: las direcciones web que analizas y los informes generados (métricas, hallazgos, capturas de pantalla y PDF).
• Pagos: el estado del pago y el plan contratado. Los datos de tarjeta los procesa directamente el proveedor de pagos; nunca los vemos ni los guardamos. En pagos de Venezuela (Pago Móvil, Zelle, Binance Pay) guardamos la referencia que nos envíes para verificar el pago.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de seguridad necesarios para proteger el servicio y prevenir abusos.

2. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: ejecutar auditorías, mostrarte y guardarte los informes.
• Gestionar tu cuenta, tus créditos y tus pagos.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
• Comunicaciones sobre el servicio. Solo te enviaremos publicidad si lo aceptas expresamente, y puedes retirarlo cuando quieras.

No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de IA propios.

3. Proveedores que intervienen

Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• Google Cloud / Firebase (alojamiento, base de datos, autenticación).
• Proveedores de modelos de inteligencia artificial, que generan el análisis a partir de los datos medidos. Les enviamos el contenido técnico de la web auditada, no tus datos de cuenta, y los usamos bajo sus condiciones para uso empresarial mediante API.
• Google Chrome UX Report, PageSpeed Insights y Safe Browsing / Web Risk, a los que consultamos datos públicos de la web auditada.
• [PROVEEDOR DE PAGOS ELEGIDO] para los cobros con tarjeta.

Algunos están fuera de tu país; aplicamos las garantías contractuales que ofrecen. Puedes solicitarnos la lista detallada de proveedores en [EMAIL DE PRIVACIDAD].

4. Sitios auditados

Analizamos únicamente información pública que cualquier visitante puede ver. No accedemos a áreas privadas ni realizamos pruebas de intrusión. Si eres titular de un sitio auditado y quieres que eliminemos un informe sobre él, escríbenos a [EMAIL DE PRIVACIDAD].

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Informes: mientras tengas la cuenta activa o hasta que los borres.
• Cuenta: hasta que solicites su eliminación.
• Registros de pagos: el tiempo que exija la ley fiscal aplicable.
• Registros de seguridad: hasta 90 días.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, exportarlos u oponerte a su uso escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos solo lo necesario para que el servicio funcione: la sesión de acceso y tu preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad. Si en el futuro añadimos analítica, te pediremos el consentimiento antes.

8. Seguridad

Cifrado en tránsito (HTTPS), claves de servicio guardadas en un gestor de secretos, acceso restringido por cuenta y protecciones contra el uso del servicio para atacar redes internas. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que te afecte, te avisaremos.

9. Menores

El servicio está dirigido a profesionales y empresas. No es para menores de 18 años.

10. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por email o en la aplicación antes de que entre en vigor.

Privacy policy

Last updated: November 10, 2026

This policy explains what data Axi | WebAgents, a service of [LEGAL OR TRADE NAME OF THE OWNER] (“AxiStudioPro”, “we”), located in [CITY, COUNTRY], contact: [CONTACT EMAIL], processes, why, and what rights you have.

1. Data we process

• Account: name, email and, if you sign in with Google, the identifier Google provides.
• Audits: the web addresses you analyze and the reports generated (metrics, findings, screenshots and PDF).
• Payments: payment status and plan. Card data is processed directly by the payment provider; we never see or store it. For Venezuelan payments (Pago Móvil, Zelle, Binance Pay) we store the reference you send us to verify the payment.
• Technical data: IP address, browser and security logs needed to protect the service and prevent abuse.

2. Why we use it

• To provide the service: run audits, show and store your reports.
• To manage your account, credits and payments.
• Security, fraud prevention and legal compliance.
• Service communications. We only send marketing if you expressly agree, and you can withdraw at any time.

We do not sell your data or use it to train our own AI models.

3. Providers involved

• Google Cloud / Firebase (hosting, database, authentication).
• Artificial intelligence model providers, which generate the analysis from the measured data. We send them the technical content of the audited website, not your account data, under their business API terms.
• Google Chrome UX Report, PageSpeed Insights and Safe Browsing / Web Risk, queried for public data about the audited website.
• [CHOSEN PAYMENT PROVIDER] for card payments.

Some are outside your country; we rely on the contractual safeguards they offer. You can request the detailed list of providers at [PRIVACY EMAIL].

4. Audited websites

We only analyze public information any visitor can see. We do not access private areas or perform intrusion testing. If you own an audited website and want us to delete a report about it, write to [PRIVACY EMAIL].

5. Retention

• Reports: while your account is active or until you delete them.
• Account: until you request deletion.
• Payment records: as long as applicable tax law requires.
• Security logs: up to 90 days.

6. Your rights

You may access, correct, delete, export or object to the use of your data by writing to [PRIVACY EMAIL]. We will reply within 30 days. You may also complain to your country's data protection authority.

7. Cookies and local storage

We only use what the service needs: your sign-in session and language preference. No advertising cookies. If we add analytics in the future, we will ask for consent first.

8. Security

Encryption in transit (HTTPS), service keys kept in a secrets manager, per-account access control and protections against using the service to attack internal networks. No system is infallible; if a breach affects you, we will notify you.

9. Minors

The service is for professionals and businesses, not for people under 18.

10. Changes

If we materially change this policy, we will notify you by email or in the app before it takes effect.